Las empresas dedicaron el 26% de sus inversiones en TI al área de pruebas y calidad del software y aplicaciones durante 2017, según revela el décimo informe mundial sobre este mercado realizado anualmente por Sogeti, Capgemini y Micro Focus. Además, el estudio también augura un buen futuro para el testing, con un porcentaje de inversión que crecerá hasta el 30% durante los próximos tres años.

El estudio, en el que han participado 1.700 compañías de todos los sectores en 32 países, señala al intensivo uso de herramientas digitales por los clientes y a la irrupción de nuevas tecnologías como IoT o blockchain como factores que han contribuido a definir el testing como un elemento intrínseco de las empresas, según Sogeti.

Así, la satisfacción de los clientes se ha coronado como la razón fundamental para la inversión en pruebas con 5,85 puntos sobre 7, según manifiestan las empresas encuestadas. Un factor que ha superado incluso a otros como la detección de defectos de software o incrementar su calidad. Es España las motivaciones prácticamente coinciden con las registradas a nivel mundial, pero llama la atención que el 45% de las empresas españolas pone a la seguridad como el aspecto fundamental de su estrategia TI.

Por otra parte, el informe también destaca el papel de la Inteligencia Artificial (IA) como la única fórmula viable para asegurar la calidad del software, gracias a su capacidad de operar de manera autónoma el mundo de aplicaciones de negocio. Cabe destacar que los países del sur de Europa, y más concretamente España, son los más dinámicos a la hora de aplicar este enfoque. Y es que el 71% de las organizaciones de nuestro país afirma que aplicarán IA a la presentación de las pruebas de testing en sus cuadros de mando, lo que significa estar 11 puntos por encima de la media mundial.

Por otro lado, el 54% de las empresas españolas declara estar ya experimentando con una aproximación a las pruebas basadas en la automatización mediante IA, mientras que el 59% cita que es probable que se centre en el análisis predictivo durante el año próximo. Por último, el 54% declara estar interesado en la automatización robótica y el 36% en el machine learning.

El testing tiene que superar diversos retos para continuar con su progresión en el interés de las empresas, según Sogeti. A saber, los principales retos son la carencia de profesionales en ese sector para el 32% de los encuestados.

El sexto informe anual de SOGETI sobre el mercado español de calidad y testing de aplicaciones, indica que la Administración Pública ha ralentizado sus inversiones en este tipo de herramientas durante 2016, lo cual no deja de sorprender si tenemos en cuenta que la verificación de la calidad del software en este entorno, va estrechamente ligado a la extensión de la denominada e-administración. Concretamente, este sector acaparó el 12% de los proyectos de este mercado en 2016, decreciendo 5 puntos con respecto a 2015 y situándose a niveles de 2014 (11%).

Según los analistas de Sogeti, todo parece indicar que la situación de incertidumbre política vivida en España durante 2016, es la causante de este hecho, ya que la Administración Pública venía registrando, desde 2014, crecimientos en la contratación de soluciones de testing y QA (Quality Assurance).

Según el estudio de SOGETI, el sector financiero (banca y seguros) afianza su posición de líder del mercado, pasando de acaparar el 30% de los proyectos en 2015 a un 36% en 2016. Este crecimiento de 6 puntos es consecuencia, según apunta Sogeti, del proceso de transformación en el que se encuentra inmerso este sector, que busca nuevas formas de relación digital con sus clientes y se enfrenta a la competencia de las denominadas fintech.

El informe resalta el crecimiento de este tipo de soluciones en el sector industrial, que pasa de un 8% en 2015 a un 12% en 2016. Según SOGETI, este crecimiento de 4 puntos es consecuencia del proceso de integración de tecnología en los procesos fabriles españoles hacia la denominada industria 4.0. A este respecto, el informe llama la atención sobre la incorporación de dispositivos IoT en los procesos de fabricación y en las redes de control de las plantas de producción, como uno de los principales retos en materia de calidad, debido a la heterogeneidad de fabricantes de estos dispositivos y la aun escasa normalizaciones de los estándares de calidad en torno a ellos.

Otro dato significativo del informe de SOGETI, empresa líder de Digital Assurance & Testing en el mundo, es la bajada de 3 puntos, desde el 10% de 2015 al 7% en 2016, del sector de los medios de comunicación. Según el análisis, este mercado, que apenas era demandante de este tipo de soluciones, hizo una fuerte inversión en 2015, como fruto de la proliferación de las plataformas de difusión de información, tras lo cual, y según SOGETI, ha moderado sus inversiones, limitándose al mantenimiento de los proyectos abordados anteriormente.

Este mismo análisis es aplicable al mercado de las telcos, que ha mantenido en 2016 una demanda similar de este tipo de proyectos, acaparando el 16% del mercado, frente al 17% de 2015.  Por último, el sector servicios, se mantiene estable en un 17% en la contratación de proyectos de calidad de software. Cabe recordar que este sector acaparó el 28% de este mercado en 2014, como consecuencia de la aparición masiva de plataformas de e-commerce y de venta online.

Los medios de comunicación han despuntado este año en nuestro país como uno de los sectores más demandantes de soluciones para asegurar la calidad del software y de testing de aplicaciones. De hecho, y según el quinto informe anual de Sogeti, empresa líder en nuestro país de estas disciplinas desde hace veinticinco años, el sector de los medios acaparó el 10% de los proyectos que se desarrollaron en España, en 2015, en torno a estas disciplinas. Un año más, banca y seguros, con un 30% de los proyectos desarrollados, siguen liderando este mercado.