Aggity

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Abhishek Jain, de procedencia india, con una carrera como especialista en marketing digital y eCommerce de más de 20 años, y cofundador y CEO de Fyoosion lo tiene claro: “a medida que más y más empresas y emprendedores se mueven al comercio on line, es necesario revisitar y revisar los sitios web y ser capaz de construir una experiencia similar a la de las tiendas reales, lo que significa ofrecer credibilidad, interactividad y emoción”.

Y es que las cifras no engañan y revelan los principales problemas de los responsables de marketing de tiendas online y plataformas eCommerce. Así, el 81% de las compras online se abandonan antes de terminar el proceso y la tasa de conversión media en webs corporativas es inferior al 10%. El 61% de “marketers” reconocen que hacen menos de 5 pruebas por mes para optimizar su sitio web y que dedican dos tercios de su tiempo a trabajar con el departamento TI o consultores externos.

Esta semana, Abhishek está en España para convertir estas necesidades en oportunidades de negocio, convertir su empresa y tecnología en una compañía de Marketing Digital a escala global (vende en EEUU, Asia y Oceanía) y cerrar una alianza empresarial con aggity, multinacional española de soluciones digitales que distribuirá en exclusiva Fyoosion en España y América Latina.

A través de diversas entrevistas y en un encuentro con medios, Abhishek y Oscar Pierre, presidente de aggity, han estado demostrando cómo y de qué manera Fyoosion es capaz de desarrollar, de manera automática, iniciativas de marketing digital con acciones Direct Response, Direct Marketing y e-commerce, y maximizar las ventas a través de webs corporativas y micrositios de cualquier empresa de productos de consumo.

Las cifras de sus implantaciones reales en EEUU, Asia y Oceanía son muy impactantes. Como media, esta tecnología consigue duplicar la ratio de conversión de las visitas a un web en ventas, lo que supone, por lo tanto, duplicar la cifra de facturación online, y lo hace aumentando en un 15% el índice de recuperación de procesos de compras interrumpidos, reduciendo en un 40% el número de abandonos de la web sin comprar y aumentando el tráfico a la tienda un 50%.

Para este primer año de comercialización, y teniendo en cuenta que aggity parte en este segmento de mercado de cero, aunque con la experiencia en la comercialización de soluciones similares en el pasado, la compañía buscará sobre todo disponer de las primeras referencias. Por esta razón prevé cerrar el año con 30 nuevos clientes de Fyoosion en España y con más de 50 en México. El año que viene se dará el salto al Cono Sur.

Domingo, 12 Marzo 2017 00:08

Cómo gestionar el negocio desde una app

El pasado día nueve presentamos a los medios, aggity, una nueva empresa nacida de la evolución natural de T&G, multinacional española enfocada en el desarrollo de soluciones para la gestión de empresas. Y la evolución es natural porque aggity sigue fiel a los principios de crear herramientas ligeras, prácticas y, sobre todo, con un retorno casi inmediato en los resultados de la organización, pero enfocadas en el nuevo escenario de la gestión digital de los negocios. 

En el acto con los medios, Oscar Pierre, CEO de aggity, repasó los objetivos de la nueva organización, su vocación internacional o la disponibilidad de cuatro laboratorios de transformación digital para sus clientes, sitos en Barcelona, Estados Unidos y dos más en México. Los medios están acostumbrados a este tipo de información, pero lo que ya no es tan normal en este tipo de actos es una demostración práctica y real de una de esas herramientas de la tan cacareada transformación digital. 

Y eso es precisamente lo que hizo Oscar Pierre, simplemente conectó su móvil al proyector y todos los presentes pudieron ver, en vivo y en directo, cómo se puede gestionar un negocio desde una app instalada en el móvil. Concretamente, pudimos ver la aplicación que aggity ha desarrollado para el grupo mexicano Ángeles, la red hospitalaria más grande e importante del sector privado de aquel país. Concretamente, el grupo cuenta con más de 800 quirófanos, 12.500 médicos especialistas en 55 especialidades y cerca de 2.000 camas hospitalarias, que dan servicio a millones de pacientes.

Pues bien, todo este ecosistema sanitario, Ángeles lo gestiona con una app desarrollada por aggity en la que médicos y pacientes interactúan con la misma familiaridad con que cualquier usuario, hoy en día, usa un app como WhatsApp. Los clientes sólo han de bajarse la aplicación y a través de ella pueden acceder a todo tipo de tramitación en su relación médica, tales, entre otras, como consultar especialistas, pedir cita o bajarse su historial médico para compartirlo con su especialista. En pocas palabras, los clientes llevan en su móvil toda su información, tanto médica como administrativa, con Ángeles, estén dónde estén. 

Ángeles ha notado rápidamente el impacto de esta herramienta y no sólo en el grado de satisfacción de sus clientes, sino también en la extraordinaria disminución del “papeleo”, con todos los costes asociados a él, y la reducción paulatina, que preven que sea de hasta un 50%, de su centro de atención al cliente, encargado, por ejemplo, de organizar las citas médicas.  

La app del Grupo Ángeles es un ejemplo práctico de la transformación digital que aggity propone a sus clientes y basándose en herramientas sencillas, opuestas a las intranets corporativas actuales, en las que, como indica Oscar Pierre: "el usuario ha de buscar la información y nosotros, por el contrario, buscamos al usuario y se la brindamos"

Viernes, 10 Marzo 2017 14:13

T&G es ahora aggity

Grupo T&G, multinacional española del software de gestión, que lleva más de 25 años operando en el mercado, ahora se llama aggity. Este cambio de nombre y marca arropa e impulsa una nueva estrategia y el lanzamiento de toda una nueva gama de soluciones y servicios con los que pretende impulsar la transformación digital de todo tipo de empresas a través de la socialización de la gestión empresarial.

El 9 de marzo reuníamos en un almuerzo de prensa a los medios para contarles este cambio, sus objetivos y razones y repasar toda su oferta de soluciones digitales.

Allí, Oscar Pierre, presidente y CEO de aggity comentaba que “las empresas aún no han explotado todo el potencial del software enfocado al uso inmediato, inteligente y compartido de la información; con esta nueva gama de soluciones movilizamos el ecosistema empresarial e impulsamos la proactividad de todos y cada uno de sus miembros.

Para conseguirlo aggity se ha decantado por una visión transversal del nuevo entorno digital a través de soluciones que son pioneras en España, ya que, como explicó Pierre, “ningún competidor dispone todavía de este tipo de aplicaciones”. Estas abarcan el marketing digital, Industria 4.0, gestión de tiempos de trabajo, finanzas o gestión de gastos y compras.

Entre ellas, la dirección de aggity destacó ante los periodistas su gama de soluciones Social Business. Y lo hizo mediante diferentes demostraciones sobre aplicativos de clientes reales que ya están en producción, como la de la app del Grupo Hospitalario Los Ángeles, que se descarga desde las tiendas Android y Apple y da servicio a sus 15.000 millones de clientes.

La empresa también dedicó este almuerzo de prensa a repasar con los periodistas su plan de negocio. En este sentido, Pierre anunció que este año, aggity aumentará su facturación un 30% y que, para 2020, dicho volumen de negocio será casi el doble.

El Institut Catalá de Salut (ICS) utilizará GTT, el sistema de gestión de RRHH y tiempos de trabajo  de la multinacional española T&G, en sus instalaciones de Tarragona, que comprenden el Hospital Joan XXIII, 21 Centros de Atención Primaria y 74 consultorios locales en las cuales trabajan 3.000 profesionales sanitarios

Ahora, en el ICS de Tarragona, los supervisores y responsables de equipos médicos y sanitarios tendrán una herramienta autónoma, sencilla de utilizar, para hacer sus planificaciones y optimizar los recursos, desde el punto de vista presupuestario y profesional, sin necesidad de intervención del departamento de RRHH, y cumpliendo en todo momento la legislación laboral y los convenios. Además, los profesionales contarán con un Portal Profesional web, a través del cual acceder a toda la información necesaria sobre su puesto de trabajo y para gestionar y resolver cualquier incidencia.

Todas estas funciones del nuevo sistema de gestión permite reducir un importante número de tareas administrativas y permite a los profesionales sanitarios y a los gestores de centros médicos y de departamentos hospitalarios trabajar de manera más flexible y con mayor celeridad para cubrir cualquier incidencia en el servicio.

La solución GTT la usan en España más de 25 organizaciones para gestionar a cerca de 500.000 profesionales, de los cuales el 80% de ellos desarrollan su labor en el sector salud. Esta cifra supone algo más del 2% de la población activa de España.

La industria de gran consumo y productos de alta rotación o, como se la conoce por sus siglas en inglés, FMCG (Fast-moving consumer goods), tira o regala toneladas de producto cada día, ya que produce más de lo que necesita para abastecer su demanda. Eso son muchos miles de euros desperdiciados en materias primas, costes que dejan de ser beneficios. 

En España, el censo de este tipo de empresas supera las 28.000, son el 17% de la industria española y facturan en conjunto casi 100.000 millones de euros. Pues bien, la multinacional española de software de gestión T&G ha cuantificado en un estudio la importancia de este problema, del que es consciente todo el sector.

Los resultados son muy significativos. El 52% de las fábricas españolas de este tipo de productos no sabe cómo reducir este exceso de producción y el 67% estarían produciendo de más entre un 4% y un 8%, algo muy lejos de lo que son márgenes de tolerancia, que serían del 1 al 3%.

Según T&G las causas de esta sobreproducción serían por este orden, sobrellenado de envases, 46% de los casos, el factor moda y las tiradas cortas (24%), el uso de materiales auxiliares, como el packaging, de mala calidad y la estacionalidad de la producción y la necesidad de incorporar personal con menor formación.